集团上下全力以赴做好春节期间服务保畅工作

时间:2017-02-03 08:33:00点击次数:545

 1月27日至2月2日春节期间,集团上下全力以赴,科学应对,采取多项举措,圆满完成春运期间各项服务和除雪保畅工作。

 高发公司:一是成立保通工作领导小组,加岗加勤,落实小客车免费政策,切实做好保通服务工作,确保道路畅通;二是针对重点路段和高峰时段,增设爆闪灯、仿真警车、仿真机器人,成立机动保通预备队,实现跨区域支援保通;三是加强路况信息采集和发布,及时通过电子情报板、新闻媒体将路况传递给过往司乘;四是增加道路指引、简易维修、临时休息室等服务,准备饮用水、应急药品、消防器材、维修工具等便民物品,提升节日期间服务水平;五是各服务区加强物资储备,确保在大客流量情况下的各类物质供应;六是1月31日至2月2日降雪期间,采取“路养联合除雪、路警联合保通、多部门应急联动”等措施,持续开展除雪融冰和道路保通工作,出动除雪融冰机械设备320台班,人员2125人次,撒布融雪材料3694吨。所辖路段交通量出口402万辆、入口394万辆,同比分别增长9.54%、11%;其中小型客车交通量出口388万辆、入口381万辆,同比分别增长8.99%、11%。

 中原高速:一是明确岗位职责,实行春节值班定人定岗,做到任务细化、职责明确、权责清晰,为春节保通奠定了基础保障;二是严格执行春节长假期间高速公路免收7座以下(含7座)载客车辆通行费政策,收费车道全部开启,设置免费通行车道,安排人员24小时站口引导,方便车辆快速通行;三是强化道路保畅,加大路政人员上路巡查频率,对重点路段、部位、站区进行重点巡逻、重点保通,加强路警联合,及时开展道路救援和突发事故处置,确保道路通畅,保障司乘安全,共出动路政巡逻车辆458台次,道路救援137起,养护部门出动2205人次进行路面保洁及应急保通工作;四是科学应对恶劣天气,降雪当晚开始撒布融雪材料,及时开展除雪作业,并切实做好暖心服务,为滞留收费站、服务区的司乘送去御寒大衣、热水、姜汤等,共出动除雪设备103台次,撒布融雪材料607吨;五是加大信息发布,共发布路况信息374次,情报板更新761屏次,接咨询求助电话1232次;六是积极开展“情满旅途”和“青年志愿服务”活动,设立便民服务台,向广大司乘提供综合咨询服务500余次。所辖路段出入口车流量为358万台次,同比增长8.94%,其中7 座及以下小型客车322万台次,同比增长8.42%。

 公路港集团:一是加强安全宣传,充分利用横幅、电子屏、QQ群等方式,加强安全生产及防范重点宣传,时刻绷紧安全生产这根弦;二是提升服务保障,提前做好人员安排、货品储备等工作,确保满足仓储、小商品销售等业务的客户需求和市场保障;三是落实值班值守,安排好宣传信息、公务车辆、业务保障等工作人员值班;四是强化廉洁稳定,通过节前召开廉洁党课、向干部职工发送廉洁寄语短信、封存公车、走访慰问困难职工和特困党员等方式,确保干部职工度过一个安全、有序、祥和、稳定的春节。

 岳常公司:一是制定保通预案,确保责任到人;二是加大路面巡查力度,保障道路安全畅通;三是完善服务设施,配备医药箱、工具箱、地图、行车指南等,全天候提供热水,为司乘人员提供力所能及的服务;四是始终坚持“文明服务”、“微笑服务”,用真心和热情服务过往司乘人员;五是积极开展卫生清理工作,做到不留死角、不留污渍,为司乘提供良好的通行环境;六是严格落实24小时值班制度。春节期间,所辖路段出入口车流量43.3万台次,同比增加15.22%,其中7座及以下小型客车19.5万台次,同比减少5.78%。

 实业公司:一是严格落实24小时值班制度,确保信息畅通,及时妥善处置突发情况;二是加强路况巡查,针对特殊路段和易结冰路段进行重点防护,及时修复、增设标识标牌和护栏板,保持良好路容路貌;三是扎实开展除雪保通,降雪期间迅速启动除雪保通应急预案,有序开展除雪作业,保障了道路安全畅通;四是紧抓节日期间工作纪律,着重加强警示预警教育,加大监督检查力度,倡导廉洁过节;五是加强安全维稳,节前对所属各单位消防和用电安全、除雪物资储备和除雪保通现场安全管理等开展安全检查及隐患整改,确保了各项工作平稳进行。降雪期间,出动人工2662人次,设备车辆886台套。(营运管理部、高发公司、中原高速、公路港集团、岳常公司、实业公司)