一是以《中华人民共和国公路法》为根本,以《收费公路管理条例》为原则,辅以一些具体的车辆征收法规,例如:“绿色通道”政策、特种车辆减免政策、抢险救灾政策等一整套收费政策法律,要求收费人员要正确理解并准确掌握,做到应征不漏、应免不收。二是强化对客车、货车车型的判断能力,对假冒军警车辆及绿色通道等免费车辆的鉴别能力,对套牌车、倒卡车的识别能力,使之成为确保收费、打击偷逃漏通行费行为的基础。三是进一步强化熟练的收费系统操作及基本的故障排除能力,对收费软件能熟练操作,针对各种不同的特情做出不同的操作,并且对设备的基本故障。例如打印机夹票、打印机连接线脱落等,能做到迅速判断并及时排除,以确保操作的准确性并最大限度提高车辆通过时间。四是通过点钞比赛、假币识别技巧交流等,进一步夯实收费人员过硬的识别假币、快速点钞技能等点验钞能力。五是通过进行内务评比、队列演练等手段,进一步提升内务、队列演练水平和准确规范的交通指挥手势,为引导车辆,保障畅通打下坚实的基础。六是通过“党员示范岗”、“党员亮身份”等典型示范引领,进一步强化文明服务,体现优秀的服务品质和管理水平。(高发公司)
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