基层信息

 近期，中原高速收费站为收费班长配发了“掌中宝”，即工作管理登记本。进一步提升收费站精细化管理水平，使班长在班级管理中能够充分起到监督、指导作用。

 一是记录当班人员工作中存在的问题，并第一时间对当班员工进行提醒、督促。二是记录当班人员工作中的好人好事、助人为乐先进事迹。三是记录当班人员的精神情况，及时进行沟通谈心，调解好当班人员的心理状况。四是记录工作中存在的疑难问题，做好详细记录，将问题及时反馈与站上进行沟通、商讨解决。

 “掌中宝”的投用，一是极大地促进班员的自觉性，通过记录、监督等方式，促进班员做好各项工作，方便班组有序管理。二是通过详细记录班员工作中的优缺点，为进一步做好星级评定工作提供有力依据。三是便于总结工作经验，通过工作中的记录，显现出各班员的薄弱环节，采取有针对性的纠正与培训。四是有效调动全班人员积极性，涌现出一系列助人为乐、好人好事等先进事例，充分发挥了典型示范作用。（中原高速）