中原高速开启“优劣结合 以老带新”收费管理新模式

  一是灵活调整。灵活调整人员安排和上班模式,在无堵车情况下,采取新员工操作,老员工指导的方式,使新员工迅速适应工作状态。

  二突出重点。利用电教设备,开展特情模拟演练;遇到车流增大或突发事件导致堵车时,确保人人能够在三分钟内及时开启车道,快速放行。

  三是加强互助。在班组内部结成互助小组,通过“一对一”讲解知识、传授经验、沟通交流,使全体员工都能熟练掌握日常工作及特情处理流程。(中原高速)

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