基层信息

 一是设置“特色休憩等待亭”，在信阳新区、信阳、固始等经常有接送车辆的收费站广场设置等待亭，并配备热水、图册、高速企业文化、服务人员等，既方便司乘，又避免广场停靠安全隐患。二是印制发放“情系大别山、服务在信阳”特色增值手册，内容包括河南高速路线、信阳和驻马店地区旅游景点介绍及路线、宾馆住宿环境介绍及联系方式等，方便司乘一册行信阳。三是搭建高速司乘“朋友圈”，邀请司乘加入信阳高速服务微信群，及时将路况、天气、收费站通行情况等通过朋友圈发送，提醒司乘便利出行。目前，信阳分公司已服务司乘1300人次，收到417次服务点赞。（高发公司）