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 近日，高发公司信阳分公司联合信阳电视台、信阳交通广播开通“阴雨连绵温情向阳”特别服务栏目。一是开播“雨季导航”栏目，以气象、高速路况信息为内容，以广播为载体，以最快速、最便捷的方式第一时间向司乘告知路况、气象信息，开展气象路况咨询服务。二是扩大信息范围，及时了解湖北、安徽等邻近省份天气、路况信息，并将信息传递给电视台，让司乘及时了解行程路况、气象，选择合适出行时间与路线。三是利用收费窗口、交通广播、巡逻车进行雨季安全提示，了解高速安全行车自救知识。四是开通雨天救助专项热线，及时接听司乘求助，及时反馈给救助单位进行施救。五是利用服务驿站、咨询台设置服务实体网点，为封道等候车辆及司乘提供暖心服务。目前已服务车辆235辆，提供暖心茶、方便食品500余份。（高发公司）