基层信息

 一是把好思想认识关。加大收费员工学习力度，重温“绿通”相关文件，搜集新型“绿通”逃费案例，组织员工学习，探讨总结出新的逃费案例判别经验并加以推广，进一步增强员工对“绿通”车辆的分辨率和政策的执行力。

 二是把好政策执行关。严格执行惠民政策，对确属“绿通”免费车辆立即予以放行；对不接受检查、货证不符的非“绿通”车辆按规定收费，真正做到应收不免，应免不收，确保绿色通道免费政策落实到位。

 三是把好流程规范关。对每一辆过往“绿通”车辆坚持一车一验，坚持双人查验原则和“一查、二看、三拍照”查验程序。

 四是把好二次复核关。通过监控稽查和现场稽查相结合的形式，加强“绿通”查验监管，同时通过纵向、横向稽查，随时抽查“绿通”车辆的过往数据信息，对不按照规定验货流程操作的，追究当事人责任。

 五是把好文明服务关。坚持文明服务，面对司乘人员询问，做到热情接待、礼貌待人、有问必答。对不符合“绿色通道”优惠政策的车辆耐心做好解释工作，宣传政策，以理服人，营造绿色通道运行的良好氛围。（中原高速）