基层信息

 一是加强安全责任意识。提前做好预案演练，遇突发事件时能够反应迅速、处理果断。加强安全教育，使“安全第一”落到实处。

 二是加强未堵先疏的保畅意识。在车流高峰期时段，做到“三个及时”即：人员到位及时、预案启动及时、加开车道及时，做到“人等车通行”，确保车辆快速、安全通过车道。      

 三是加强文明服务意识。牢固树立以人为本的服务理念，积极采取各项措施，把优质服务贯穿到工作的每个环节，全面提升管理水平和服务质量。  

 四是加强和谐意识。在处理突发情况、化解矛盾纠纷时，坚持有礼、有节、有度，创造文明和谐的收费环境。（中原高速）