基层信息

 一是抓堵漏、促增收。规范特情车处理和绿色通道车辆查验程序，实行值班站长现场核验、确认工作。针对货车、客运车辆利用ETC车道逃费的行为，采取外勤值守ETC车道现场稽查，票款人员后台数据倒查的方式，双管齐下、联合整治。  

 二是抓保畅、促和谐。组织员工学习各类应急预案，开展实战性演练，提高员工处突能力；强化员工业务操作学习，确保快速准确放行；每日对设施设备“找病症”，定期做好维护工作；开展“八颗牙”微笑服务等活动，提升文明服务水平。

 三是抓内务、促规范。从细节入手，实现宿舍内务“四光亮三整齐”（即门、窗、墙壁、灯具洁净光亮，被褥叠放整齐、桌椅排列整齐、物品摆放整齐）标准，打造温馨舒适的生活环境。（中原高速）