为提升收费效率,高发公司信阳分公司从“科技收费”入手,收费、运维部门密切配合,积极创建“智能信息”收费新模式。一是推广安装“无人值守式全自动发卡机”,节约人员,提高车辆通行效率。二是协调安装“支付宝”支付通行费系统,实现收费更加便捷快速。三是安装“便携式绿通检测系统”,降低验货人员工作危险系数。四是引进安装“电子签呈”、“请销假软件”,规范管理流程,提高办公效率。五是开发“手机视频监控软件”,实现不定时移动稽查监督。六是开发“微笑服务智能测评系统”,自动测评收费员文明服务标准。利用“云系统平台”,请第三方评介,实现专业、客观评价。七是开发“监控中心大数据后台稽查”系统,锁定逃费车辆,进行专项稽逃。(高发公司)