高发公司安新分公司开启扫码评价服务新模式

 近日,高发公司安新分公司启用问卷星二维码司乘服务平台,司乘人员经过安新分公司所辖8个收费站,只需拿出手机扫描二维码,就可对安新分公司的服务作出评价。

 司乘服务二维码张贴在收费亭显眼位置,方便司乘人员使用。司乘人员只需通过手机扫描二维码,就能通过网络连接参加服务满意度调查,进行服务评价,并可提出改进意见建议。安新分公司将对司乘人员提交的调查结果进行统计,并针对评价结果及意见建议,及时对司乘人员进行回访,进一步了解情况,开展服务投诉的跟踪和处理。(高发公司)

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