基层信息

 一是高度重视，层层传达。及时转发《关于2017年参加跨区机收会战的车辆免收通行费有关事宜的通知》，层层传达落实，领会文件精神，从思想上、行动上做好服务保通各项准备。

 二是组织学习，辨别真假。结合往年免费保通经验，强化收费员对免费政策、真假作业证辨别知识的学习，确保收费员准确掌握免费车辆类型、证件样式，提高服务能力，切实做到应征不漏、应免不收。

 三是严格执行，净化环境。开辟“绿色通道”，对符合规定免费放行的车辆快速放行，对证车不符、证件内容填写不完整、涂改证件、超过免费期限或造假等其他违反规定的车辆，一律按高速公路管理规定处理。

 四是延伸服务，树立形象。各收费站设立志愿服务咨询台，向跨区作业车和农机手提供免费开水、地图、修车工具、咨询等服务。针对大规模作业车通行，收费站将联合路政、高速交警进行现场保通，避免出现站区拥堵。（中原高速）