一是做好“数据分析”。针对旅游旺季随时出现的车流高峰,提前做好进出站车流量、流时、流向的预测和分析,预判车辆出行的高峰节点,合理安排人员,最大限度提高通行效率,确保通行质量。
二是多方联动。利用智能科技,联合收费、路产、养护、高速交警、气象等各方面信息,为突发事件应急处置提供信息保障。
三是开展应急演练。科学修订各类应急预案,开展车辆单幅双向分流、收费广场维稳及车辆疏导等应急保畅演练,确保面对车流量激增、拥堵等突发情况时,以最快的速度选择行之有效的应急措施。
四是坚持优质服务。便民服务亭备足开水、应急药品、地图册等物品;广泛开展安全行车宣传,发放高速通行指南、收费站服务卡,积极向司乘人员宣传安全行车注意事项,打造温馨窗口服务形象。(高发公司)