基层信息

 一是及时召开安全保畅例会，细化分工，明确责任，修订完善安全保畅应急预案，确保工作落实到位。

 二是开展安全大检查，加强对重点部位的详细检查，排除隐患，重点针对收费区域排水系统、边沟、泄水井进行巡检，为安全和保畅工作做好基础保障。  

 三是做好机电设施的日常维护和检查，组织技术人员对所辖收费站的用电设施、电器线路、配电房、报警系统等全面排查，保障设备正常运行。

 四是提高文明服务水平，加强员工文明服务意识，规范收费文明用语、迎送手势、微笑服务、交接班程序，在“便民服务亭”提供开水、维修工具、交通示意图等用品，切实为司乘人员提供周到、细致的服务，树立良好窗口形象。

 五是加强与高速交警、地方公安等部门联系，随时做好各类突发事件的处置准备工作，实现特殊情况下快速反应，打造安全畅通的出行环境。（高发公司）