基层信息

 一是比服务，窗口形象再提升。开展收费班组“互相找茬”、监控随机抽查和考核组暗访检查相结合的方式，对各站、各班组文明服务、手势服务、微笑服务进行综合考评，确保“微笑中原”服务标准提档升级。

 二是强技能，业务水平再提高。开展点钞、车牌输入、假币识别等基本岗位技能比武，请新员工观摩、提意见，达到技能常比、技术常新的目的，确保收费员技能“零盲区”。

 三是抓安全，畅通安全再升级。结合实际，完善安全保畅预案，分别开展消防、防盗抢、车道分流等安全应急演练，全力保证大流量情况下，各站安全、有序、畅通。（中原高速）