政策法规

    一是规范完善临时客户合同，加强临时客户合同管理，重点强调其时效性、合法性和规范性。二是进一步加强对郑州市区物流网点工作监管和指导，实行分理处联系点工作制，及时了解各网点经营状况，实现内部信息共享。三是推行客户物流服务调查制度，每月向客户发送“物流服务调查表”，由客户对业务经理服务进行评价并提出意见和建议，不断改进工作方法，提升服务质量。四是积极与新老客户进行协调、沟通，做好到期客户合同续签工作，同时加大外仓整合、出租力度，不断提升经营水平。（公路港集团）