政策法规

    在秋收及各大院校开学之际，高发公司提前部署民工及学生秋季流动高峰期收费工作。一是结合实际建立健全应急预案保畅通，科学调度人员及物品储备等各项工作。二是根据车流量的增减变化，合理开启收费车道。三是收费站成立应急工作小组，班组增设安全保通员，车流高峰期，由应急小组成员、外勤及保通员相互配合最大限度疏导车辆，提高通行效率。四是及时检修收费车道设施设备，确保收费系统运转正常。五是强化文明优质服务，认真做好微笑服务和便民服务，免费提供地图、开水、维修工具、路况及路线问询等服务，提高服务质量，树立良好窗口形象。六是畅通信息沟通渠道，遇车流量剧增和车辆拥堵等突发情况，及时启动应急预案并做好信息上报。（高发公司）