政策法规

 针对“十一”国庆长假期间小型客车免费通行、群众出行集中、车流量增多的实际，中原高速提早安排，周密部署，总结以往节日期间保畅保通的成功经验，合理规划专用免费通道，设置交通标志，增加车道指挥疏导人员，有效预防和减少不安全责任事故的发生，节日期间未发生任何因管理不到位而发生的安全责任事故，保障了道路畅通、有序，安全形势稳定。

一是节前开展安全隐患排查。组织路政、养护等部门联合开展节前道路安全隐患排查，重点就急弯、陡坡、施工路段、事故多发路段及服务区、收费场区等重点部位和路段进行全面的排查治理，并责令限期整改，消除隐患，预防事故的发生。二是实施道路综合管控。增加巡逻密度，实施错时巡查，重点加强特殊路段的巡逻和治理，严查高速公路违规上下乘客、违法占用应急车道、长时间占用超车道等交通违法行为，保障道路畅通、整洁、有序，过往司乘人员生命财产安全。三是有效实施交通疏导。公司成立节日期间应急疏导小组，严格责任分工，做到上传下达，及时疏导分流车辆，避免交通拥堵现象发生，保障通行秩序良好畅通。四是推行文明优质服务。规范使用文明用语、礼仪手势，积极推行微笑服务，提高窗口服务水平，真正做到来有迎声、去有送声。完善收费区、服务区各类便民服务设施，设立便民咨询服务点，提供路线导向、修车工具、应急药品等免费服务，同时充分利用电子显示屏及时发布路况信息，方便群众安全便捷出行。五是加强值班值守和信息报送。严格落实领导带班工作制度，畅通24小时信息联络渠道，保障信息报送及时，突发事件有效处理。

10月1日零时至10月7日24时，所属收费站出入口车流量为 301.87万台次，较上年同期增加21.83%，7座及以下小型客车268.12万台次，同比增加18.11%；出动保通人员734人次，巡逻车453台次，开展道路救援173次，组织宣传活动35次，发放宣传资料6770份；发布路况信息336条；出动路面保洁及应急保通养护人员988人次；所属单位帮扶司乘及好人好事百余件。（中原高速）