工作动态

    为进一步提升物流服务水平，公路港集团坚持以客户服务为中心，以“完善服务标准，提高服务质量，树立服务形象”为原则，结合提升管理水平活动，采取多项措施促进物流服务再上新台阶：一是成立物流网络开发、物流业务开发管理提升专项工作小组，落实具体责任人，扎实推进物流管理工作。二是加强集团质量管理体系建设，规范物流服务标准，提升物流服务水平。三是加快业务信息化建设步伐，逐步优化物流业务流程，降低物流运营和服务成本，逐步提升市场竞争力。四是高度重视物流人才队伍建设，通过加强岗位技能培训，打造优秀物流团队，提高物流配送质量。五是加强基层人员考核，提升物流工作人员执行力，同时开展客户物流服务调查，收集意见和建议，进一步查找不足，改进措施，提高客户满意度。（公路港集团）