基层信息

近日，针对鲜活农产品运输旺季的到来，中原高速商丘分公司从“教育培训、关怀减压、保障激励”三方面入手，确保绿通车查验精确快速，车道通行顺畅高效。

一是结合炎热天气人员情绪易低落、烦躁等特点，及时开展员工“零距离”谈心和司乘调查问卷活动，并合理调配人员，充实省界收费站。

二是结合历年绿通车流量同比、环比数据，分析预测绿通车流高峰时段，及时为公司决策提供数据支撑。

三是针对永登高速豫皖界站为我省东大门、绿通车辆占公司绿通车总流量60%的情况，因站制宜，采取增设绿通验货设备、夯实后勤保障、合理渠化绿通专用通道、专人引导等措施，切实提高通行效率，提升司乘满意度。

四是结合绿通车辆通行现状，不断强化员工岗位技能和服务意识，耐心宣传绿通车辆免费政策、合规装载标准和超载超限的危害性，防止政策宣传、解释不到位引发矛盾纠纷和投诉。（中原高速）