近日,中原高速组织所属收费站开展班组“文明服务宣领员”活动,采取分公司指定、收费站推荐、员工自荐等方式选拔宣领员,成立“收费文明服务宣领员队伍”,发挥好、运用好形象大使、微笑之星的模范引领带头作用,引导广大收费人员牢固树立五心意识,即“微笑服务真心、收费发卡用心、解释说明耐心、判断车型细心、便民服务热心”,全方位提升文明服务水平。(中原高速)
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