基层信息

每人定事（every one）——人人有事做。将收费站工作职责和年度工作目标逐层分解至各个岗位，每名员工有明确的任务量，并依据工作标准对职责范围内任务按计划执行，每日把实施结果与计划对比、总结。

每事到人（every thing）——事事有人管。将收费站所有工作按“全员、全面、全过程”原则层层分解落实到人，明确责任人、管理范围、工作内容、工作标准、进度、期限及考核人等，做到事事有细化、量化的考核标准。

每天稽查（every day）——日查日清。员工对照自身职责自主管理，当天工作当天完成，每日总结成绩经验，促使全员不断改进工作。

每周评奖（every week）——实行周通报制。各个班组在每周班前例会上通报上周考评情况，表彰先进，检讨问题，向员工提出改进期望和要求，实现员工自主管理的持续改进。

每月考核(every month)——每月进行考核汇总。以月为单位评比先进班组、文明宿舍，确定月度考评得分并与月度绩效工资挂钩，对员工阶段性的工作绩效进行反馈和激励。

每季选星(every season)——每季评选收费服务明星。通过民主推荐、定量考核、群众监督、定期表彰的方式，评选季度服务明星并给予一定的奖励。

每年评先( every year )——每年年底进行先进班组评选。通过树立模范典型，介绍成功经验，总结突出优势，通过考评为评先晋升提供依据。（高发公司）