今年交通运输部首次在全国范围内开展高速公路服务区文明服务创建工作,并进行质量等级评比。省厅作为年度重点工作进行了安排部署。集团严格按照交通运输部《全国高速公路服务区质量等级评定记分细则》标准,及省厅《全省高速公路服务区文明服务创建工作实施方案》要求,以创建为契机,扎实开展、稳步推进服务区文明服务创建工作,取得了初步成效。
集团从3月份省厅动员部署开始,组织高发公司、中原高速全力以赴、克坚攻难,投入大量人力物力,在预算紧张、资金短缺等情况下,排除各种困难,在完善公共设施、加强环境卫生、提高服务水平等方面积极开展工作,服务区管理水平和服务质量得到了有效提升。在省评定委员会对全省开展的服务区等级评定验收考核中,取得了良好的成绩,多个服务区被省评定委员会报至交通运输部参与国家级评定。其中,省级推荐示范服务区河南省共计9对,集团5对,占比55.6%;优秀服务区河南省30对,集团18对,占比60%;达标服务区河南省69对,集团32对,占比46.4%(集团开通运营的服务区均达标)。
目前,服务区文明创建工作已进入冲刺阶段,集团将严格落实省创建领导小组的安排部署,进一步对照检查标准,查漏补缺,补充完善,扎实做好各项工作,力争取得好的成绩。(营运管理部)