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模拟演练情景再现 提升能力倾心服务
2020/7/27 0:00:00
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7月27日，高发公司组织收费站一线员工开展“情景再现”模拟演练。活动重现了一线员工遇到的“收缴分歧”“车型分歧”“ETC读卡错误”等场景，以模拟演练的方式引导员工文明服务，帮助员工提升特请处理能力，提高业务水平。（高发公司）
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