基层信息

为做好引流增收、经营增效服务，中原高速实施靠前一步、定制服务的做法，为企业提升效益、降低运输成本出谋划策，赢得了当地企业和物流司机的高度赞誉，有力打通了从高速到企业之间的“最后一公里”。

其中，中原高速郑州分公司深入走访郑栾高速郑许段周边企业，根据客户需求精准开展“定制型服务”，受到企业广泛好评。例如，对超限认定标准、超限超载所承担的法律责任以及大件运输通行证办理流程等内容不清晰的许昌蓝源机械厂，重点宣传了大件运输车辆通行管理规定，告知如何联系收费站通过提前准备、快速核查、专道通行，为他们快速通行提供优质服务；根据许昌三棵树农副产品有限公司需求，重点宣传了绿色通道运输相关政策；在陶瓷卫浴企业，着重介绍了收费站便民服务内容，让司机添加收费站监控室工作微信、为货运司机提供路况信息咨询等。

在引流增收、文旅促增收的背景下，各收费站创新思路，充分利用周边旅游资源主动开展各具特色的“定制服务”。新郑西站主动邀请具茨山管委会、始祖山餐饮代表共同商谈路景联动事宜，就始祖山旅游高峰期的客流特点、景区的独特魅力与亮点、以及周边的生态环境与配套设施情况等进行资源整合，就景点吸引游客、站口吸引车流等措施进行沟通，大力实现游客“从收费站到景区”的无缝对接。（中原高速）