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漯河分公司以加强“绿色通道”车辆管理、提高通行效率为抓手，开展“绿色通道”专项整治行动，进一步规范查验流程，严厉打击假冒绿通，大力提升鲜活农产品运输车辆通行效率，一体化推进惠民服务与查验效能落地见效。

紧盯“业务关”。充分利用收费业务培训会、班前班后站务会组织职工逐条梳理“绿色通道”政策文件、整车合法装载标准、现场取证、照片拍摄要求、查验流程及重点步骤等，结合实际编制绿通查验口诀，方便指导绿通查验工作，切实规范查验流程。对易混淆、不常见的绿通品类，通过案例分析、岗前讲评、知识问答等形式，增强对“绿色通道”政策掌握和现场实操能力，确保流程规范、准确辨假、高效查验。

紧盯“查验关”。严格执行“一辨二闻三查，四问五录六放行”的查验程序，多点、多方位、多形式深入检查、全程录像，现场通过司机态度、货物来源、季节时令、车辆吨位等要素综合判断，重点对包裹严实、隐蔽性强的集装箱式、栅栏式、篷布包裹式等车辆以触、摸、按、压等方法来判定装载货物情况，坚决查处各类混装、夹装等行为，全面提高政策执行的准确率。

紧盯“复核关”。通过“现场查验+后台稽核”，“自查自纠+督导复查”，利用倒查方式全量复核“绿色通道”车辆数据、查验视频及照片等，切实扫清绿通查验漏点、盲点。对同一车次短时间内多次上下站的情况重点核查，建立疑似逃费车辆通行档案，杜绝假冒绿通车辆逃费，确保通行费“颗粒归仓”。

紧盯“服务关”。在确保查验准确性的基础上，牢固树立服务意识，在查验绿色通道时，坚持使用文明用语，提升服务态度和效率，向驾驶员发放宣传册，通过“一对一、面对面”讲解，提高运输人员对绿通政策的认知度、减少收缴矛盾，避免舆情发生。严格落实文明服务要求，对不符合减免政策的车辆，耐心沟通，做到有理有据、精准解答，确保文明服务与严格把关“两不误”。（漯河分公司）