基层信息

近期，河南大部分地区连续出现雨雾天气，为更好服务司乘，确保司乘雨天在高速公路上能够安全、便捷、畅通的行驶，郑州分公司加强组织领导，强化责任落实，全力做好恶劣天气应急保畅工作。

一是严格遵守24小时值班制度。密切关注天气变化情况，及时查看最新预警信息，实时更新温馨提示，确保紧急情况下能随时保持信息畅通。

二是加强安全隐患排查。对机电设备运行情况进行隐患排查，对电工房、供配电系统、监控系统等重点部位进行巡检，确保各设备均能安全平稳运行。

三是提高人员自身防护。由于雨天视线较弱，容易发生安全事故，收费人员穿梭车道时遵守“一停、二看、三通过”原则，在保护好自身人身安全的同时，对重点时段、重点车辆做好管控，确保各车辆均能有序通行。

四是做好恶劣天气延伸服务工作。开展恶劣天气行车注意小常识宣讲，强化拓展便民服务措施，提供热水、急救医药箱、应急救援工具箱等多项便民服务，及时提醒司乘人员注意行车安全，减速慢行，保障车辆安全顺利通行，树立优质窗口形象。（郑州分公司）