工作动态

2025年春运期间，集团始终秉持“保畅通、保安全、优服务”理念，积极应对多轮雨雪天气与超大流量双重考验，推出“5个春运”便民惠民服务大礼包，为群众提供了平安、便捷、温暖、绿色、健康的出行服务。集团路网春运期间运行平稳有序，累计出口流量6771.79万辆次，同比增长13.7%，以“平安、畅通、暖心”的立体化服务，在春运大考中交出高分答卷。

一是科技赋能，空地协同构建智慧防线。将科技创新与保通保畅深度融合，打造“空地一体”智慧护航体系。实施无人机智慧巡航，在京港澳高速、连霍高速等重要路段部署53架无人机，实现“空中巡查—事故快处—远程调度”全链条闭环管理，春运期间处理事故26起，缩短处置时间230分钟，让“科技之眼”成为群众归途的“守护之翼”。实施导航地图精准疏堵，联合导航地图建立路况信息“直推”机制，直接向司乘人员发布拥堵绕行提示，从源头调节路网流量，减少道路拥堵，用“指尖上的导航”化解“车轮上的焦虑”。

二是精准施策，动态管控提升路网韧性。聚焦群众“走得了、走得好”核心需求，大力实施保通举措。实施“30分钟救援圈”保畅通，在219处关键节点前置清障力量，清障救援30分钟到场率98.17%，免费拖曳故障车辆，以“快反速度”回应群众“燃眉之急”。实施“主动管控”提效率，运用动态开放硬路肩、匝道“水滴式”放行等主动管控措施，有效缓解主线通行压力，大幅提升总体通行效率，用管理方式创新换取群众旅途时间。

三是迎战风雪，党旗飘扬铸就“雪停路净”。春节前后，我省出现多轮雨雪天气，集团发出除雪保通倡议书，让党旗高高飘扬在一线，各级领导干部靠前指挥、全线作战，路产、养护人员全员驻队，用工作人员“冻红的手”温暖出行群众“赶路的心”，成功实现高速公路主干线等核心路段“雪停路净”，其他路段“雪停路通”，让群众归家路“风雪无阻”。

四是暖心服务，温馨港湾护航美好出行。坚持把服务区变成“家的延伸”，让春运旅途满载中原温情。实施“宋潮年味”传文化，开封服务区开展汉服体验、豫剧展演等活动，日均接待旅客超3万人次，让传统文化浸润游子归心。实施“一秒一公里”解焦虑，在2882台充电桩、3326把充电枪的基础上，大力建设超充桩，总数达到362个，为新能源车辆提供“即到即充”便利，消除群众“里程担忧”。实施“健康驿站”护安康，在10对人流密集的重点服务区建设“健康河南·安心高速”健康驿站，设置AED应急救助一体机等设备，为过往司乘提供健康监测、常用药品、应急医疗等服务，用细微关怀筑牢旅途健康屏障。（运营管理中心）