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2015-06
近日，中原高速商丘分公司永城南站采取“四步循环法”，消除服务短板，改善了表情僵硬疲惫、间歇性微笑、特定时段精神萎靡等现象，进一步提升了微笑服务水平。 第一步，查找。通过回放当班收费员服务过程，按照微笑服务标准，重点突出细节找瑕疵，尤其是个别员工长久以来形成…
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2015-06
6月8日，一辆河南牌照的轿车从柳林站8号车道下路，在缴费窗口缴费时车辆前引擎盖突冒大烟，值班站长迅速赶赴现场，顶着浓烟将车辆推离收费车道，并立即采取措施进行灭火。由于发现及时，反应快速，奋勇扑救，第一时间控制了车辆险情，最大限度的保障了失火车辆财产安全及其它过…
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2015-06
监控室，设备多，重权限，守规则， 非工作，请莫入，设备内，机密多。 不拆卸，不乱接，遇特情，记清楚， 全天制，不离岗，抓细节，需谨慎。 重服务，规范行，文明语，记心间， 接电话，礼貌待，耐心说，心气和。 业务熟，会操作，报数据，精确准， 路况息，及掌握，提信息，务…
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2015-06
6月5日至9日，工程局集团赴呼和浩特市考察新城区招商项目。在考察期间，实地查看了机场至市区的迎宾大道、奎素沟水库、奎素沟河道清理工程、哈拉沁沟水系生态保护工程及土地一级开发项目等“十个全覆盖”项目及工程现场，与项目筹备组负责人就投资模式、回购方式及回购担保等方…
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2015-06
近日，英地置业顺利通过住建部评审，荣获房地产开发一级资质。（英地置业）