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2013-07
一是配备大客户经理，组建大客户服务队伍，加强客户信息库管理， 建立了为大客户提供“优先、优质、优惠”的“三优”服务保障体系，开辟“绿色通道”，对大客户实行特事特办；二是修订完善大客户服务工作管理制度，用制度保障客户利益，提高客户满意度；三是建立完善客户投诉处…
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2013-07
一是成立五个督导组，分赴各项目实行驻地督导，确保各项目施工生产有序推进。二是加强BT项目协调力度，落实管控制度，提升管理水平。三是加强工程质量和安全生产管理，防止重大质量责任事故发生。四是扎实开展“施工标准化”和“平安工地建设”活动。五是加强进度管理，确保按…
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2013-07
近日，实业公司从设备台账、帐实对照、设备保养、调配管理等方面，对公司相关68个生产单位、2000余台机械设备进行了详细核查。并针对存在问题，提出整改措施：一是加强设备管理人员专业培训与学习交流，不断促进设备管理科学化、制度化、规范化。二是完善设备管理制度，明确管…
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2013-07
一是服务能力到位。大力开展学习思想教育活动等方式，采取集中培训和个人自学相结合的方式，全面加强路政人员理论和业务知识学习；通过绩效考核、素质考评、竞争上岗等途径有效调动路政执法队伍的积极性。二是服务措施到位。积极开展路政执法文明创建活动，确保严格执法、热情…
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2013-07
一是紧扣安全管理，做好法制宣传工作。通过设置安全咨询台、雷锋巡逻车，发放法律知识宣传单，积极开展送法下乡等活动，提升司乘和沿线村民法律意识。二是紧扣违法行为整治，做好超限超载车劝返工作。在收费站广场内侧设置超载车辆安全检测区域，24小时不间断开展超载车辆劝返…