随着春节的临近,地处大型物流园附近的中原高速郑开分公司郑庵、姚家收费站绿通车辆急剧增加。2月12日以来,日均绿通车流量高达1000余辆,且主要集中在夜间,由于站区面积受限加上复磅车辆增多,使验货和站区保通工作增加较大压力。两站不因免费车辆增多而降低文明服务标准,验货员、收费员用真诚的微笑、热忱的帮助迎送着一辆辆南来北往的绿通车。
一是加强力量。收费站负责人坚持24小时站区指挥协调,调配骨干及后勤、保安人员,成立两个验货组,明确职责,验货疏导车辆,提高验货效率;二是客货分流。设置小客车专用通道,安排专人指挥小客货分流,最大限度地减少车辆拥堵;三是多点验货。根据包装情况分类验货,将绿通车辆分成两类,即,敞开式易查验的家畜类绿通车、包装严密不易查验的蔬菜类绿通车;并通过摆放锥形标、水马等方法引导车辆分类排除查验,对不易查验车辆增加人手提前打开,车顶、车厢同时查验;四是路警联动。协调专人值勤,增加管理力度,减少复磅车辆,加快通行速度;并加强提醒引导,根据站区流量情况,及时通过电子情报板发布提醒信息,引导司乘在其它站口下道通行;五是延伸服务。协调中牟县万邦物流园在绿通车辆运输的高峰期,由万邦物流园管理处派专人前往郑庵收费站,协同收费站外勤人员为过往司乘提供更加专业的咨询服务。(中原高速)