基层信息

 集团所属各单位针对“五一”期间将出现的高速公路客流量激增的情况，结合实际，提早研判、提前谋划，为过往司机积极营造安全、舒适的通行环境，全力保畅“小长假”。

 高发公司：一是加强车流量动态的观测和分析，及时启动保畅预案，确保车辆快速有序通行；二是合理开启车道，设置和渠化专用车道，实行客货分道通行；三是进一步完善联动处置预案和信息互通机制，成立应急保通小组和突击队，合理排班调配人员，做好车道疏通工作；四是加大安全监管力度，严格落实节假日安全巡查制度，及时发现、排除各类安全隐患，妥善、快速处置突发事件；五是组织员工对重大节假日小客车免费政策及操作程序进行再巩固、再学习；六是做好优质服务工作，成立志愿者服务队，设立便民服务台，提供热水、维修工具、行车指南等，利用沿线电子情报板，及时发布天气、路况信息，为出行司乘提供便利。

 中原高速：一是加强组织领导。成立“五一”期间安全保通工作领导小组，制订安全保通工作方案，明确分工，责任到人。二是优化通行环境。加强站区及所辖路桥路面保洁力度，扮靓服务窗口，为司乘人员营造“畅、洁、绿、美”行车环境。三是开展安全排查。4月30日前，完成了对收费系统、监控设施、电路线路、防火防盗设备、设施、车辆安全、食品安全等安全排查整改，为安全工作做好了前期保障。四是强化文明服务。严格按照标准化作业程序操作，规范文明用语和礼仪手势，为司乘人员提供文明微笑服务，展示良好窗口形象。五是做好便民服务。设立服务咨询台，备足八常备，发放道路指南图，开设微信路况查询，为司乘人员提供各类便民服务。六是开展路警联合。加大路政巡逻和路警联合力度，及时快速处理各类突发事件；严格落实超限超载和危险品车辆通行有关规定，确保所辖路段安全畅通。七是强化机电信息服务能力。安排应急发电车随时待命，做好停电应对充足准备；利用全线电子可变情报板发布“即时路况信息”、“行车安全提示”等信息，做到道路拥堵、交通事故“早发现、早提醒、快处置”。

 实业公司：一是加强路面、桥涵结构物的巡查力度，及时发现、处置路面病害，提前做好缺失、损坏交安设施的维护，逐段清理边沟淤泥和护坡垃圾，统一补植、修剪绿化苗木，确保管养路段畅、洁、绿、美、安。二是强化日常养护，加大路面保洁频率和路况巡查频次，确保道路畅通整洁。三是完善和细化应急抢险方案，明确相关岗位任务和责任，做好人员、物资和设备的调配工作。各抢险突击队24小时待命，随时应对节日期间道路抢险等突发事件。四是严格领导带班和24小时值班制度，保持路况信息和相关工作信息畅通。（高发公司、中原高速、实业公司）