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高发公司“彩虹之窗”开启春运“情满旅途”志愿服务之旅
2016/02/02
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一是设置“彩虹服务台”，成立“春风服务队“，为司乘提供热茶、工具箱、外用药品等服务，帮助司乘解决车辆故障、恶劣天气滞留等难题。二是组织“彩虹接送团”。把员工私家车辆组织起来，成立接送团，为站区、路上被甩乘客、务工人员服务，将其送至客运车站，保障其安全到家。三是设置“彩虹信息传递台”，及时为司乘提供路况、车流、收费站通行情况，帮助司乘选择合适时间、路线出行。四是设置“彩虹热线”。及时接听司乘心声意愿、利益诉求，为司乘解疑答惑，传达救助信息，及时帮助司乘解决被困之危。（高发公司）
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