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高发公司多措并举应对返乡高峰期
2016/02/04
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一是总结春节前期站口车流量相关数据，加强返程高峰车流的分析预测，进一步完善保畅预案，充分利用高速公路沿线可变情报板，及时发布路况、气象等出行信息，及时提醒司乘合理安排出行时间。二是做好收费人员备岗备勤工作，保证返程高峰期人员充足。票证人员提前备足零钱、通行卡、便携机、卡夹等物品，做好充分保障。三是强化文明服务、便民服务和延伸服务，坚持使用春节期间节日用语，热情礼貌回答司乘人员的询问。四是加强安全生产，对收费站食堂、票证室、收费岗亭等重点部位进行安全隐患排查工作，对发现的隐患及时整改。五是坚持值班制度，收费站切实做好值班、带班工作，保证信息畅通，遇到突发事件及时上报。（高发公司）
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