一是做好物资储备工作,确保餐厅、超市商品供应充足,满足顾客需求;二是根据实际情况调整营业时间,如遇突发状况,适当延长餐厅营业时间;三是增设停车位,根据改扩建情况,最大限度挖掘服务区自身潜能,增设临时小车停车位,及时做好车辆引导指挥工作;四是提高保洁力度,重点对连廊、公共卫生间等人员密集场所,不间断进行清洁,保证地面整洁干净;五是增加志愿服务人员,解决司乘遇到的困难,及时处理突发事件,确保各项工作顺利开展;六是做好优质文明服务,为司乘人员提供免费咨询、开水供应、线路查询等服务,并延伸服务内容如物品托管、手机充电等免费服务项目。同时,在客流高峰时段,做好防火防盗、安全驾车等提示,提高司乘人员防火、防盗等安全意识;七是调整自助餐菜品结构,及时推出当季清淡菜品,帮助司乘人员改善节后脾胃不和的饮食症状。(中原高速)