一是掌握政策,提高查验效率。成立夏收保畅领导小组,并组织员工提前学习相关政策,熟练业务,确保对持有《2016年联合收割机插秧机跨区作业证》的运输车快速核对、放行。
二是贴心服务,提供优质服务。深化微笑服务内涵,不断拓宽服务领域,为“作业人员”提供站区周边麦收情况、麦田区域分布图、天气预报、便民地图和车辆加油维修等信息咨询,帮助“作业人员”节约时间,提高作业效率。设置便民服务台,备好维修工具、便民药箱、提供饮用水及车辆用水等,为过站农忙车辆和人员提供亲情化服务。
三是开辟“绿色通道”,保障优先通行。针对站区车流量较大的时间段,制定夏收车辆快速通行应急措施,并设立三夏跨区机收车辆“绿色通道”,在发生因交通事故、车流激增等造成的车辆拥堵时,优先疏导收割机运输车辆安全快速通过。
四是强化责任,确保环境整洁。加强环境卫生的清洁与保持,及时清扫各类抛洒物,确保站区环境的整洁有序。(中原高速)