高发公司采取措施加强ETC收费宣传及操作管理

 一是利用收费广场设置的志愿者服务亭和服务岗指定专人对ETC相关政策及办理流程进行讲解,宣扬环保理念,引导司乘办理ETC,享受高效出行,做到宣传进入生活。

 二是媒介宣传,宣贯高效出行理念。积极引导司乘微信“扫一扫”,将ETC宣传内容推送到司乘手机中,让司乘了解更多ETC的相关优点及优惠政策。

 三是加强员工对ETC车道使用、切换及简单故障排查的培训,确保人人会操作,能及时排除简单故障。制定ETC车道使用和运行手册,严格规定设备维护频次、设备运行流程和注意事项,提高ETC车道维护保障水平。(高发公司)


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