一是学习内容除基本的收费、路政法律法规外,还将“收费标准、免费政策、特情操作流程、堵漏增收、文明服务”作为重点培训内容。二是通过分析特情车辆处理案例,使收费、路政人员详细了解特情车辆处理流程,遇到突发事件可及时互相协助。三是针对收费现场查验、审核模式、站区事故处理,促进收费、路政人员掌握一定的知识,可以依靠其工作的灵活机动性协助稽查人员开展暗访、稽查、追踪等工作。四是学习活动采取“一问一答、多举事例、通俗易懂”的新模式,迅速充实了收费、路政人员的业务知识,更好地促进了收费和路政管理工作的协助开展。(高发公司)
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