基层信息

 国庆临近，为切实做好“十一”小长假期间安全保畅和免收小型客车通行费工作，中原高速提前安排，采取四项举措加强节日期间安全保畅工作。

 一是落实安全检查，细化保通方案。中原高速各收费站根据往年车流量分析，提前制定国庆节免收小型客车通行费保通工作方案，同时加强节前站区所有设施设备进行全面检查，确保安全无隐患，机电、消防设备运行正常。

 二是严密视频监控，及时发布信息。加强节日期间站口的实时监控，密切关注小型客车免费通行政策执行的各时间节点，提高预见性发现问题的能力，遇紧急情况迅速启动应急预案，同时利用广场电子显示屏做好实时提醒，确保信息第一时间发布、应急第一时间反应、司乘第一时间受益。

 三是详实数据分析，提供决策依据。根据往年经验，提前做好数据分析，按需准备好票、款、卡，并要求节日期间认真、准确统计各项数据，实行车流量等数据每日一报，为营运管理提供准确的决策依据。

 四是坚持文明服务，美化窗口形象。进一步改善服务环境，以美化、优化服务环境为重点，对收费亭物品摆放实行规范化管理；收费员淡妆上岗，坚持文明服务，为过往司乘送去节日问候；对便民服务设施和物品进行检查和更新，努力为司乘提供舒适的通行环境。（中原高速）