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公路港集团多项措施加强仓储物流管理
公路港集团多项措施加强仓储物流管理
2012/05/25
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一是规范完善临时客户合同,加强临时客户合同管理,重点强调其时效性、合法性和规范性。二是进一步加强对郑州市区物流网点工作监管和指导,实行分理处联系点工作制,及时了解各网点经营状况,实现内部信息共享。三是推行客户物流服务调查制度,每月向客户发送“物流服务调查表”,由客户对业务经理服务进行评价并提出意见和建议,不断改进工作方法,提升服务质量。四是积极与新老客户进行协调、沟通,做好到期客户合同续签工作,同时加大外仓整合、出租力度,不断提升经营水平。(公路港集团)
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