7月19日,中原高速收费文明服务宣领员培训在郑开分公司开班。培训邀请国家高级礼仪培训师主讲,以讲授、演练、分享、点评、感悟、突破等训练法,讲解了宣领员的角色认知、形象塑造、模范作用以及如何授课等内容,使宣领员在体验中学习掌握宣领技巧和方法,提升宣传引领的能力,发挥模范带头作用,为全面提升收费员服务水平,打造服务品牌奠定坚实基础。(中原高速)
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