近日,中原高速驻马店分公司开展“三送”服务活动,为过往司乘提供更加温暖优质的贴心服务,让这个冬天不再寒冷。
送微笑。员工坚持微笑文明服务,给司乘以温馨舒适的感觉,树立良好窗口形象。
送温暖。收费站服务台备足开水、修车工具、常用急用药品、行车指南等八常备用品,想司乘所想、解司乘所需,真正把关爱和温暖送到司乘人员的心坎上。
送安全。积极向司乘宣讲冬季雾、雪等天气条件下安全行车小常识,进一步增强司乘安全防范意识,提高行车突发状况的处置能力,保障出行安全。(中原高速)
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