“五一”期间,全省本地游、周边游及跨省游等出游热度较去年同期大幅攀升,营业性客运量和路网车流量高位运行。集团紧盯环郑州区域和各地绕城高速及各大景区旅游线路,把保通保畅作为重中之重,所辖高速公路未发生较大以上交通事故,路网总体保持畅通,运营管理平稳有序。五一期间,集团所辖路段出口车流量1066.69万辆,较2022年同比增加292.96%;其中小型客车出口车流量998.06万辆,较2022年同比增加400.30%。
一是提前准备、高效指挥。节前,集团印发《关于加强2023年“劳动节”期间高速公路安全服务保障工作的通知》,组织召开“集团劳动节安全服务保障工作视频调度会议”,对保通保畅与文明服务工作进行“临战部署”,从应对车流空前激增、提升道路疏堵保畅能力、应对防范降雨影响、营造良好道路通行条件、强化主动服务意识、加强运营安全、强化值班值守等方面提出明确要求,严格落实保通保畅“一把手负责制”,逐级压实责任,确保“一路一策”“一站一策”落实到位。结合集团、路段公司、路产大队“三级组织架构”,全方位加强指挥调度、区域联动、路网监测和突发情况应对。依托集团综合值班室,做到“隔空”指挥、“在线”调度、突发情况“一杆子插到底”。
二是靶向发力、协同联动。严格落实重大节假日免收小型客车通行费政策,坚持“客货分离、客车优先”,全方位抓好重点时段、重点路段、重点站区、重点环节,保障重点站区畅通。针对环郑州路网“牵一发而动全身、通一处而畅全省”的特点,建立环郑保通联动机制,加强重点城市绕城高速、热门景区线路、事故多发路段等跟踪监测,多渠道及时发布路网运行信息,提前布设保通力量,引导公众合理选择出行时间和线路。积极协调高速交警加强救援力量配备,对事故(故障)车辆及现场快速处理,全力打通“堵点”。五一期间,集团路产队伍处理道路事故742起,开展道路救援444次,安全巡查里程28.47万公里。机电运维队伍巡检点位2.64万处,巡检维护设备9.03万余台次,巡检里程达3.03万公里,完成机电维修任务411次。
三是加强养护、优化环境。养护部门重点做好桥梁、隧道、涵洞、匝道桥等重要部位排查,累计出动养护巡查人员3400人次、养护巡查里程8.23万公里,切实保障了各类结构物、交通安全设施功能完备、状态良好。全方位加强人工保洁和机械保洁力度,出动保洁人员8671人次,保洁机械882台班,清洗护栏434公里,人工清扫7.15万公里,机械清扫2.2万公里,为公众提供了干净整洁的出行环境。节日期间停止一切涉路施工,建设集团、工程局集团等留足备足应急施工人员,完成98次养护应急处置。密切关注气象变化,加强对道路、桥梁风险部位的监测预警和安全防范,在工作群发布《气象信息快报》《地质灾害气象风险预警》等4期气象信息,针对5月2日至3日河南多地出现雨情及地质灾害预警信息,养护部门扎实做好防汛物质储备、防汛队伍集结、机械设备调试等雨情汛情准备工作,切实做到随时出击,为人民群众安全返程保驾护航。
四是文明服务、保障出行。坚持“免费不免责任、服务不打折扣”理念,组织各路段管理单位成立志愿服务队,优化便民服务措施,向过往司乘人员提供“一站式”服务。推行“高速+文旅”多样化服务,所属运营管理单位联合当地文旅集团开展“浓情伴五一、服务满旅途”文明服务主题活动,如开封分公司与开封市文旅集团联合成立党员志愿者服务队,宣传当地旅游,提供便民服务。加强服务区运营保障,做好加油、充电、用餐、购物等服务,确保商品供应充足、环境卫生整洁、服务便捷高效。
五是压实责任,安全生产。严格落实省安委办《关于加强安全研判精准防控风险的通知》,节前一周,组织各单位对管辖领域重点部位、重点区域、重点人群开展专项风险辨识评估。围绕高速公路运营、工程建设、养护施工、多种经营等重点领域,深入开展隐患排查整治,共开展安全检查1801次,整治问题隐患1143处。按照“重点关注郑州周边、全面覆盖关键路段”原则,成立5个稽查组,采取“视频点名”“现场稽查”等形式,每天深入基层一线开展稽查。针对假期尾日返程高峰叠加降雨影响,加强环郑区域基层单位督查,确保重点时段“绷紧弦”“拉满弓”。(综合事务办公室、工程技术部、安全生产部、运营管理中心)