基层信息

近期，盛夏高温天气持续笼罩，为切实做好高温期间道路保通保畅工作，中原高速所属各单位聚焦司乘出行需求，升级高温便民服务举措，以细致服务驱散盛夏燥热，全力守护群众平安舒心出行。

一是坚守一线战高温。面对连日高温酷暑，一线人员不畏烈日炙烤，坚守收费车道、外场疏导等关键岗位，错峰轮换值守、做好自身防暑防护，始终保持规范文明服务姿态，快速完成车辆收费放行、车流疏导分流，最大限度减少车辆车道滞留时间，保障道口通行高效顺畅，以过硬作风筑牢高温保畅防线。

二是开放驿站送清凉。站内便民服务驿站全面开启高温专属服务模式，全天候备好凉白开、冰镇饮用水、解暑绿豆汤、藿香正气水、清凉油、一次性毛巾等防暑物资，向所有过往司乘免费供给。站内阴凉休息室常态化对外开放，奔波赶路的驾乘人员可随时进站纳凉歇脚、短暂休整，让奔波旅途多一处清凉停靠点。

三是贴心解忧护出行。立足高温天气车辆易抛锚、易爆胎等实际情况，外勤人员主动巡查广场车流，及时帮助故障车辆推移至安全区域，热心提供车辆简易检查、就近汽修点位指引、高速路况答疑、周边路线咨询等延伸服务。针对老弱妇幼、生鲜运输等车辆开辟优先通行通道，用走心温情服务，提升司乘高速出行体验。（中原高速）