工作动态

8月13日，集团举办2026年信访工作培训班，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》和“五化”“四到位”要求，持续提高集团总部及所属单位信访工作水平，推动信访工作提质增效。省信访局督查一处副处长、三级调研员陈俊宇现场授课。集团各二级单位和交通实业公司接管工作组信访部门负责人和工作人员，总部各部门及直属中心、驻集团纪检监察组信访工作人员共98人参加培训。

陈俊宇以《信访工作受理办理法治化与规范化的实践解读》为题，从“准确把握信访法治化工作要求、依法推进信访事项受理法治化、深入推进信访事项办理法治化”等三个方面，系统讲解了信访工作法治化的核心要义、信访受理和办理法治化实操规范，并结合具体案例提出了针对性指导意见。

参训人员纷纷表示收获颇丰，将把此次培训所学所感所悟与今后信访工作实际结合，不断提升依法履职能力，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，维护好职工群众合法权益。

会议强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，要准确把握新时代信访工作的使命要求，树立和践行正确政绩观，以更强的责任感和紧迫感做好信访维稳工作，着力提升信访工作法治化、规范化、专业化水平，为集团改革发展保驾护航。一要压实责任，健全闭环管理工作机制；二要源头治理，牢牢把握工作主动权；三要聚力攻坚，妥善化解重点领域风险；四要数字赋能，持续推动智慧信访建设；五要建强队伍，促进信访工作强基赋能。（综合事务办公室）