基层信息

近日，郑州分公司印发《关于持续做好职工急难愁盼十类实事的通知》，直面职工最关心、最直接、最现实的利益问题，系统部署十类实事、22项具体举措，精准破解职工工作生活中的操心事、烦心事、揪心事，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。

一是改善一线条件，让基层管理更有温度。坚持资源向一线倾斜、服务向基层延伸。针对夏季高温户外作业场景，为露天岗位职工新增防晒防护服、遮阳帽，筑牢夏日作业防护屏障；对部分职工餐厅宿舍办公楼开展设施提升改造，优化就餐住宿环境，消除通行安全隐患；主动对接协调推进充电桩建设，切实解决职工通勤出行难题。通过一系列看得见、摸得着的举措，让基层站区成为职工安心工作、舒心生活的“温馨之家”。

二是守护身心健康，让人文关怀更有力度。邀请专业人员开展急救巡回宣讲与专题培训，普及应急救护知识，提升职工自救互救能力；组织专业医师下沉一线开展健康解读与义诊咨询；贴心做好退休职工养老保险待遇资格认证提醒，针对补充医保报销、出入境证件办理等事项提供政策咨询、帮办代办服务，为行动不便职工提供预约上门服务。

三是化解后顾之忧，让家庭关爱更有深度。聚焦职工子女看护、升学陪护等“心头事”精准施策，寒暑假开设爱心托管班，缓解职工假期子女看护压力；深化交旅融合，联动沿线海洋公园等文旅资源，推出职工暑期出游优惠福利；针对中考、高考关键节点推出专属陪护假期政策，化解职工家庭后顾之忧。

四是转变工作作风，让诉求渠道更加畅通。综合运用党委书记和总经理信箱、基层联系点调研、支部结对共建、问卷调查等渠道收集意见建议，搭建“码上廉线”线上廉洁诉求平台，鼓励职工真实反映问题。持续推进基层减负工作，统筹会议活动开展、发文、检查，从源头减少基层往返奔波和迎检负担。（郑州分公司）