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10月12日，中天公司召开云收费系统优化暨运维提升专题分析会，围绕云收费系统运行案例开展复盘研判，研讨系统迭代、系统部署、运维响应、应急保通各项提升任务，着力增强云收费系统运行可靠性，为“手机+”全面推行夯实基础。

一是聚力复盘研判，夯实优化基础。会议听取交创智能科技公司云收费系统优化及运维提升工作汇报，全面梳理汇总系统运行上报数据、应急处置流程、重点难点事项及闭环管控举措，逐项检视软件运行状态，为系统迭代升级打基础。

二是聚力机制完善，提升服务质量。结合系统运行暴露的薄弱环节，复盘检视开发机制、测试机制与底层软件逻辑，研究迭代优化软件功能架构，健全问题受理、处置、反馈全链条工作机制，细化大流量场景处置预案，确保高效做好系统运维与保通保畅工作。

三是聚力应急提能，守牢保通底线。修订完善云收费系统应急处置方案和联动工作机制，始终把收费站保通保畅摆在工作首要位置，组织应急场景推演，不断提升突发状况快速响应、协同处置能力，确保遇到系统异常能够第一时间响应、高效处置，最大限度保障高速公路通行顺畅。

四是聚力研发攻坚，夯实系统底座。统筹调配研发技术骨干力量，集中开展技术攻关，持续优化云收费软件整体架构，补齐软件运行短板，不断提升云收费软件运行稳定性、容错能力与可靠性，从技术层面提升系统运行水平，保障云收费系统长期安全平稳运行。（中天公司）