基层信息

近日，中天公司所属各单位围绕锚定“大机电”核心定位，坚持对内练兵强本领、对外服务树形象，把内部培训作为能力建设的基础工程，把服务业主培训作为检验成效的重要落点，推动能力提升与服务保障同向发力。

一是以专业能力走实“大机电”路径。坚持分层分类开展实操培训，围绕施工维护安全、机电巡检等重点工序反复纠反复练，同时补齐工程资料归档、组卷、竣工资料编制等内业短板，强化经营规范意识，推动队伍从“会操作”向“能排障、善应急、懂规范”转变。

二是以服务保障提效“大机电”建设。紧扣业主设备操作、应急流程和日常运维需求，联合设备厂家送培训到一线，围绕智慧站点运行，讲解绿通快检、联网收费稽核一体机、球形摄像机等设备实操，帮助业主熟悉设备、掌握流程，并建立问题收集和快速处置机制，把技术优势转化为服务保障实效。

三是以过硬作风塑造“大机电”形象。充分发挥业务骨干和项目负责人带头作用，把自身在安全责任落实、规范流程执行、问题闭环处置中的经验做法整理成案例、操作要点，分享经验、复盘案例，让骨干带着问题讲、学员对着场景练，推动学习成果转化为现场处置能力、服务保障转化为业主口碑。（中天公司）