基层信息

近日，公路港集团开展“情暖园区 问需问计”服务走访，以“线下阵地+线上平台+安全宣教”多维服务模式，把服务精准送到商户身边、把党员有效聚到组织周围，同步夯实园区安全防线，推动服务质效、治理效能同步提升，持续擦亮“路港驿”红色服务品牌。

 一是暖心服务可感可及，安全宣教同步落地。逐户走访园区商户、群众，面对面讲解“路港驿”红色驿站党员学习阵地、免费休息、手机充电、工具借用、应急救护等便民服务功能，同步宣讲消防安全、用电用气、应急避险等安全知识，普及隐患自查、初期险情处置等实用技能，详细介绍网格化管理、值班值守、诉求登记办理、园区业态资源对接等服务机制，推动服务从“墙上”走进“身边”，商户服务触达率、满意度和安全防范意识同步提升。

二是组织根基有效夯实，红色力量守护平安。逐户摸排园区商户人员和流动党员情况，宣传流动党员报到机制，引导流动党员亮身份、找组织、融阵地，推动流动党员从“隐性”变“显性”、从“游离”到“归队”，鼓励流动党员主动参与园区安全巡查、隐患提醒、应急互助等工作，在园区治理、安全防控和服务群众中发挥先锋模范作用，让园区党组织“找得到人、聚得起力、办得成事”，激活基层治理与安全共治的 “红色引擎”。

三是服务效能持续放大，线上线下联动提效。同步推介公路港集团融媒体矩阵和“豫交投e 园通”线上服务平台，现场帮助商户关注注册和熟悉操作流程，推动线上服务与线下驿站贯通融合，实现“一次走访、双向赋能、安全同步”，商户诉求、安全隐患均可线上上报、线下闭环处置，做到服务响应更快、办事流程更简、风险处置更及时，持续优化园区营商环境。（公路港集团）