基层信息

 一是强化管理创新。以管理创新为基础，细化管理措施，通过分解管理层次，精准调节，全力实现精细化管理；对管理目标量化考核，做到分工明确，责任到人，强化过程监督，向管理要效益。

 二是强化服务创新。以服务创新为抓手，立足本职定位，大力开展优质服务活动，适时结合法定假日、纪念性节日等开展针对性强的服务活动，切实做到与司乘面对面、心贴心，打通沟通交流渠道，打开真诚服务之窗，向服务要效益。

 三是强化学习创新。以学习创新为推动，不断创新学习方式方法，有效利用早讲评、晚要求时间，开展班组学习；监管员在监管工作中发现不符合标准和要求的行为及时纠正，现场整改，对监管目标开展有针对性的现场教育学习，不断提高从业人员业务知识和操作技能水平。（中原高速）